Descárgate la App de MAPFRE Salud
O entra en tu Área de Clientes web
La forma más fácil y rápida de pedir autorización de una prueba médica es con la App de MAPFRE Salud
Descárgate ahora la app de MAPFRE Salud
Preguntas frecuentes
1. ¿Puedo solicitar la autorización para una prueba médica con la app MAPFRE Salud?
Sí. Desde el acceso directo “Pedir autorización” o en la sección “Gestiones” del menú de navegación.
Ahora, como novedad, si no encuentras la prueba para la que necesitas autorización puedes adjuntar una foto de la prescripción de tu médico y pedimos la autorización por ti.
Te recomendamos tener a mano la prescripción.
2. ¿Puedo solicitar la autorización por teléfono?
Sí. Puedes llamar a cualquiera de estos teléfonos y un agente te atenderá directamente:
Desde España:
918 365 365
900 822 822
Desde el extranjero:
915 811 818
A través de WhatsApp en el teléfono 920 750 075.
3. ¿Qué prestaciones y pruebas necesitan autorización en MAPFRE?
Al pedir una autorización desde la app MAPFRE Salud se te informará de qué pruebas requieren de autorización y cuáles no.
Producto comercializado por: MAPFRE España
